Envios e Devoluções

ENVIO

Uma vez feito o pedido, ele é preparado em menos de 24 horas (exceto finais de semana). Quando for recolhido pela transportadora, receberá automaticamente o acompanhamento do seu envio através do email fornecido. Com este rastreamento você poderá acessar a página https://track.bigblue.co/bioksan para verificar o status do envio.

Se ainda tiver alguma dúvida, podemos ajudá-lo através do formulário de contacto, no endereço de email info@bioksan.com ou pelo telefone +34 928 21 36 30.

DEVOLUÇÕES E TROCAS

Garantimos todos os nossos produtos e se você não estiver satisfeito, informe-nos dentro de 30 dias após sua primeira entrega e nós lhe reembolsaremos integralmente, sem fazer perguntas. Caso queira solicitar uma troca ou devolução, basta seguir as instruções do seguinte link: https://returns.bigblue.co/bioksan  

Se ainda tiver alguma dúvida, podemos ajudá-lo através do formulário de contacto, no endereço de email info@bioksan.com ou pelo telefone +34 928 21 36 30.