Envíos y devoluciones

ENVÍOS

Una vez se realiza el pedido, este se prepara en menos de 24h (salvo en fines de semana). Cuando se recoge por la empresa de transporte, automáticamente recibirás el seguimiento de tu envío a través del correo electrónico facilitado. Con ese seguimiento podrás acceder a la página https://track.bigblue.co/bioksan para revisar el estado del envío.

Si aún tienes alguna duda, podemos ayudarte a través del formulario de contacto, en la dirección de correo info@bioksan.com o a través del teléfono +34 928 21 36 30.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Respaldamos todos nuestros productos y si no está content@, avísenos dentro de los 30 días posteriores a su primera entrega y le daremos un reembolso completo, sin preguntas. Si quiere solicitar un cambio o una devolución, simplemente siga las instrucciones del siguiente link: https://returns.bigblue.co/bioksan 

 Si aún tienes alguna duda, podemos ayudarte a través del formulario de contacto, en la dirección de correo info@bioksan.com o a través del teléfono +34 928 21 36 30.